سوالات متداول
پاسخ رایجترین سوالات درباره نصب، حساب کاربری، بازیها، تورنومنتها و پرداختهای 4030 رو اینجا پیدا کن.
۱ شروع به کار
چطور اپلیکیشن 4030 رو نصب کنم؟
از طریق کافهبازار، مایکت یا دانلود مستقیم فایل APK میتونی 4030 رو نصب کنی. لینکهای دانلود در بخش «دانلود اپلیکیشن» صفحه اصلی موجوده.
4030 روی چه دستگاههایی نصب میشه؟
اپلیکیشن برای گوشی و تبلتهای اندروید طراحی شده. نسخه iOS هم در دست ساخته و بهزودی منتشر میشه.
آیا برای بازی کردن باید ثبتنام کنم؟
بله. برای ذخیره امتیازها، شرکت در تورنومنتها و بازی آنلاین با دوستان به یه حساب کاربری ساده نیاز داری؛ ثبتنام کمتر از یک دقیقه طول میکشه.
۲ حساب کاربری و امنیت
چطور رمز عبورم رو تغییر بدم؟
از داخل اپلیکیشن مسیر «پروفایل › تنظیمات › تغییر رمز عبور» رو دنبال کن. اگه دسترسی به حساب نداری، از گزینه «فراموشی رمز عبور» تو صفحه ورود استفاده کن.
اگه حساب کاربریم هک بشه چیکار کنم؟
سریعاً از طریق ایمیل support@app4030.ir با تیم پشتیبانی تماس بگیر تا حساب موقتاً مسدود و برات بازیابی بشه.
اطلاعات من امن هست؟
بله؛ تمام اطلاعات با رمزنگاری ذخیره و منتقل میشن. جزئیات کامل رو در صفحه حریم خصوصی بخون.
۳ بازیها و تورنومنت
چه بازیهایی تو 4030 هست؟
حکم، شلم، چهار برگ و تخته نرد؛ همه با رابط کاربری ساده و روان و امکان بازی آنلاین.
تورنومنتها چطور برگزار میشن؟
هر هفته تورنومنتهای رایگان و جایزهدار برگزار میشه. برای شرکت کافیه از بخش «تورنومنت» تو اپلیکیشن ثبتنام کنی.
میتونم با دوستام بازی کنم؟
بله؛ میتونی دوستات رو دعوت کنی یا با ساخت یه اتاق خصوصی مستقیم باهاشون بازی کنی.
۴ پرداخت و اشتراک
4030 رایگانه؟
نصب و بازی کردن کاملاً رایگانه. امکانات جانبی مثل حذف تبلیغات یا آیتمهای ویژه هم بهصورت اختیاری قابل خریداری هستن.
پرداختها امن هستن؟
تمام تراکنشها از طریق درگاههای پرداخت معتبر و رمزنگاریشده انجام میشه؛ اطلاعات کارت بانکی روی سرورهای 4030 ذخیره نمیشه.
میتونم پولمو پس بگیرم؟
برای درخواست بازگشت وجه با تیم پشتیبانی تماس بگیر تا طبق قوانین و مقررات بررسی بشه.
۵ مشکلات فنی
اپ برام کرش میکنه، چیکار کنم؟
اول اپلیکیشن رو به آخرین نسخه بهروزرسانی کن. اگه مشکل ادامه داشت، از فرم تماس با ما گزارشش بده تا تیم فنی بررسی کنه.
چرا نمیتونم وارد حسابم بشم؟
اتصال اینترنت و صحت رمز عبور رو چک کن. اگه مشکل ادامه داشت، از گزینه «فراموشی رمز عبور» استفاده کن یا با پشتیبانی تماس بگیر.
جواب سوالت رو پیدا نکردی؟ از بخش «تماس با ما» برامون بنویس تا در سریعترین زمان ممکن پاسخ بدیم.